Rozdwajanie się końcówek włosów wynika z widocznego efektu rozwierania się łusek włosa, które stanowią jego naturalną ochronę. Często jest to rezultat nadmiernego stosowania agresywnych zabiegów fryzjerskich, jak trwała ondulacja, częste farbowanie czy rozjaśnianie włosów. Wysoka temperatura, nadmierna ekspozycja na słońce, ale też na twardą wodę, w tym chlorowaną lub morską, zwłaszcza przy niedostatecznym nawilżeniu i odżywieniu włosów odpowiednimi produktami do ich pielęgnacji, prowadzą do powstawania mikrouszkodzeń w strukturze włosa, co prowadzi do utraty gładkości i estetyki, a zamiast tego staje się on cienki, suchy i rozdwojony.